Reaksi Nosa Pratama nyaris datar ketika agen iklan Google mendatangi kedai kopi Kofluck (Koffie Lucky) miliknya di Bandung. Si agen iklan itu menjanjikan kedainya bisa dikenal banyak orang dengan pemasangan iklan digital Google AdWords Express.

Nosa hanya mengiyakan saja tawaran tersebut. “Awalnya saya tidak tahu. Saya coba saja,” kata laki-laki berusia 26 tahun itu, yang membuka kedai kopi dua setengah tahun lalu.

Selanjutnya, mereka berdiskusi untuk memilih kata kunci dalam tiga baris saja tentang kopinya. Kata kunci inilah yang kemudian dipasang oleh Google sebagai kata kunci dalam iklan digital Kofluck. Setiap pengguna Search Google mengetik kata kunci tersebut akan diarahkan pada situs Kofluck.

Sebulan berlalu, pembeli berdatangan. Bukan dari Bandung saja tapi banyak pesanan datang dari luar Bandung. “Penjualan naik 60 persen setelah iklan di Google AdWords Express,” kata lulusan Program Magister Manajemen Universitas Widyatama, Bandung, Kamis, dua pekan lalu.

Dalam tujuh bulan terakhir, dia membelanjakan iklan di AdWords Express Rp 1,5-2 juta per bulan tapi dampaknya langsung terasa. Kopinya laris manis. Jumlah karyawan pun bertambah dari semula empat orang menjadi 15 orang yang tersebar di tiga lokasi kedai.

Ajaib? Bisa dibilang begitu. Padahal sebelumnya Nosa terbilang aktif dalam berpromosi lewat media sosial. Namun, nyatanya, seperti kebiasaan 100 juta masyarakat Indonesia yang menggunakan Internet, pembeli kopinya lebih banyak tahu kedainya dari mesin pencari Google ketimbang media sosial.

Tak hanya Kofluck, iklan Google membantu bisnis Nova Dewi. Wanita itu mengusung merek Suwe Ora Jamu yang telah berdiri sejak 2013 di Kebayoran Baru. Selain menjual jamu, kopi, dan makanan, kini Dewi menyediakan ruangan untuk pertunjukan langsung, pemutaran film, dan tempat berjualan pengusaha usaha kecil dan menengah lainnya.

Nova mengandalkan penyimpanan dokumen online Google Drive untuk memantau operasional bisnisnya melalui telepon pintar. Dia mulai menggunakan saluran video online untuk memberi informasi ke pelanggan tentang jamu dan cara menyiapkannya.

Teknologi digital pula yang melambungkan HijUp, e-commerse busana muslim terdepan, sampai ke pasar internasional. Ada pula Brodo Footwear, perusahaan mode laki-laki, yang lebih dari 80 persen penjualannya berasal dari toko online.

Tak bisa dipungkiri ini adalah buah dari program Google Bisnisku yang dirancang Google untuk para pemilik usaha di kelas usaha kecil dan menengah. Berangkat dari kendala umum yang dialami oleh para pelaku usaha yang salah satunya kesulitan membuat situs web sendiri. “Alasannya, rumit, mahal, dan memakan waktu lama,” kata Head of Corporate Communication Google Indonesia, Jason Tedjasukmana, pertengahan Mei lalu.

Dengan layanan yang diluncurkan pertengahan Mei lalu, pelaku usaha tak perlu punya staf teknologi informasi. Cukup dengan ponsel pintar dan mendaftarkannya dengan e-mail dari gmail.com. Sepuluh menit kemudian, toko itu sudah bisa diakses oleh semua perangkat secara cepat. “Mau dari desktop atau smartphone bisa mengakses,” kata Jason.

Dalam kolom pendaftaran Google Bisnisku, hanya perlu mengisi nama entitas bisnis atau merek, nama wilayah, alamat, kota, kode posting-an, nomor telepon, kategori barang atau jasa, situs webyang telah dimiliki, dan model pengiriman barang.

Jenis desain bisa pilih karena mereka menyediakan template, termasuk memilih tema yang cocok, foto yang menarik, dan menceritakan keunikan produk. Keuntungannya, situs itu bisa ditemukan di mesin penelusuran Google dan Google Map. Itu artinya, pengelola usaha tak usah memikirkan cara agar merek atau lokasi bisnis mereka bisa nongol di mesin pencari. Dan, semua itu gratis.

Namun, bila ingin penjualan meningkat lebih cepat bisa mengembangkan bisnis dengan memanfaatkan Google AdWords Express yang berbayar. Nosa Pratama dan Nova Dewi telah membuktikan keampuhan iklan itu. Hasil dari penelusuran melalui iklan Google membawa para pelanggannya datang ke toko mereka dan melakukan transaksi di meja kasir.

Saat ini sebagian besar perusahaan akan beralih ke layanan profesional dari perusahaan SEO ketika datang ke kampanye iklan AdWords mereka. Hal ini disebabkan oleh kenyataan bahwa kampanye pemasaran ini memerlukan pemantauan terus-menerus, penilaian ulang dan amandemen dan sebagian besar pemilik perusahaan tidak memiliki waktu untuk mengelola ini sambil tetap berusaha menjalankan perusahaan yang sukses.

Jika Anda melakukan kampanye sendiri, maka ada beberapa kiat sukses AdWords yang akan diberikan oleh perusahaan SEO kepada Anda untuk memastikan iklan Anda membantu Anda mencapai sasaran pemasaran online Anda dalam jangka panjang. Hal pertama yang ingin Anda fokuskan adalah iklan itu sendiri. Anda harus memiliki pengetahuan dan pengetahuan pelanggan yang sangat baik tentang pesaing Anda, Anda perlu tahu apa yang akan dicari klien Anda sehingga Anda dapat mengarahkan iklan Anda ke arah itu untuk menarik perhatian dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

Kiat sukses AdWords penting kedua adalah melakukan penelitian kata kunci yang menyeluruh. Identifikasi kata kunci dan frasa kunci yang digunakan pelanggan saat mereka mencari produk atau layanan yang Anda suplai secara online. Pilih kata kunci Anda dengan hati-hati, gunakan kata kunci berorientasi jangka panjang, pendek dan lokal untuk menargetkan audiens Anda dan pastikan bahwa Anda meningkatkan peluang klien melihat dan mengeklik iklan Anda.

Maka Anda akan ingin fokus pada daya tarik iklan Anda. Apa yang akan membuat audiens Anda ingin mengeklik tautan Anda melalui tautan lain yang tersedia? Apa yang akan membuat iklan Anda lebih menarik? Manfaatkan judul, tag dan lainnya untuk memastikan Anda selalu berupaya menjangkau audiens Anda. Seperti yang akan Anda lakukan dengan pemasaran off-line Anda, seperti pamflet, Anda sekarang perlu menyesuaikan usaha Anda terhadap jutaan orang yang mencari di internet setiap hari.

Biarkan iklan informatif idealnya mencoba dan menjawab pertanyaan. Kemungkinan klien yang online untuk mencari produk memiliki alasan. Mengidentifikasi mengapa klien Anda menginginkan produk Anda dan menjawab pertanyaan itu dengan cepat, memastikan bahwa mereka melihat jawabannya dan mengeklik tautan harus menjadi fokus utama Anda setiap saat.

Tetapkan anggaran Anda sendiri. Ingat AdWords bekerja berdasarkan jumlah anggaran harian. Anggaran yang ditetapkan ini dapat dibagi antara berbagai iklan, sehingga Anda dapat memilih iklan mana yang paling banyak menerima anggaran dan sebagainya. Sebuah perusahaan SEO yang baik akan memberitahu Anda untuk memastikan iklan yang menarik lalu lintas paling banyak menerima anggaran tertinggi untuk hari itu dan kemudian menurunkan anggaran Anda sesuai dengan itu. Manfaatnya adalah Anda dapat mengubah anggaran kapan dan kapan saja, sehingga Anda dapat mengidentifikasi hal terbaik yang sesuai dengan setiap iklan.

Hal lain yang akan dicoba oleh perusahaan SEO adalah Anda perlu memantau keberhasilan kampanye AdWords Anda setiap hari. Anda dapat menghasilkan laporan sehingga Anda dapat melihat iklan mana yang sedang bekerja dan mana yang tidak. Identifikasi mengapa iklan non-performing tidak memberi Anda hasil yang ingin Anda capai. Jika Anda memiliki iklan dengan jumlah klik yang sangat sedikit atau tidak sama sekali, Anda mungkin ingin memalsukan iklan tersebut untuk menilai ulang situasi dan menghasilkan beberapa iklan baru untuk melihat kinerjanya.

Dengan mempertimbangkan semua ini, jika Anda memutuskan bahwa Anda tidak memiliki waktu yang dibutuhkan, kemudian menyewa perusahaan SEO profesional yang memiliki pengalaman dengan kampanye AdWords. Mereka harus memberi Anda laporan bulanan terperinci sehingga Anda dapat melihat bagaimana anggaran iklan Anda bekerja untuk Anda dan melihat lalu lintas didorong ke situs web Anda sebagai hasilnya.