FAQ - Pertanyaan Umum Yang Sering Ditanyakan Seputar Pasang Iklan.
1. Apakah solutionads.com menjual Voucher Adwords atau voucher yang lain atau VCC?
Tidak, kami tidak menjual voucher apa pun atau VCC.
2. Apakah Iklan di solutionads.com menjamin terjadinya penjualan pada produk saya?
Kami berharap begitu, akan tetapi peningkatan penjualan bukanlah tanggung jawab kami, kami hanya bertanggung jawab hingga pemasangan iklan Anda di mesin pencari. Tapi setidaknya dari kemunculan iklan Anda, akan terjadi peningkatan lalu lintas ke website Anda.
3. Apakah solutionads.com akan bertanggung jawab bila iklan saya tidak muncul?
Iya, kami akan bertanggung jawab. Bila iklan Anda tidak muncul maka kami akan mengembalikan uang Anda, mminimal 3x24 jam.
4. Apakah solutionads.com akan memunculkan iklan saya di peringkat 1?
Sekali lagi kami bertanggung jawab hanya pada penampilan iklan. Penempatan iklan di peringkat 1 adalah otoritas mesin pencari Google, Yahoo!, Bing, Facebook. Tapi setidaknya Anda bisa memahami bahwa relevansi kata kunci Anda, kampanye Anda, deskripsi, harga kata kunci, domain, hingga konten Anda mempengaruhi peringkat.
5. Bagaimanakah bila misalnya saya membeli paket saldo $500 lantas hingga 30 hari saldo tersebut belum habis, apakah iklan saya terus berjalan?
Tidak. Iklan Anda akan berhenti dan sisa saldo akan hangus di tempat kami. Oleh karena itu, saran kami, bila Anda pemula dan ingin beriklan di tempat kami, maka sebaiknya gunakan paket saldo paling rendah dan maksimalkan kata kunci Anda. Dengan begitu Anda dapat menyelam sambil minum air atau belajar sambil praktik, syukur-syukur dapat penjualan.
6. Apakah saya harus login atau register dulu ke solutionads.com ?
Bila Anda hanya ingin sekadar membaca artikel atau melihat-lihat produk, maka itu tidak masalah bila tidak register. Akan tetapi bila Anda hendak membeli suatu produk, sangat kami anjurkan untuk daftar agar lebih memudahkan pendataan kami dalam dan penyesuaian dengan uang yang Anda kirim.
7. Bila saya telah membeli suatu produk, berapa lama waktu yang dibutuhkan agar iklan saya muncul?
Untuk Anda ketahui, bahwa bila website itu akan muncul segera dalam program periklanan di mesin pencari paling cepat adalah 30 menit setelah diproses oleh kami. Akan tetapi bila website itu mengandung hal-hal yang mengganggu, seperti konten dewasa, virus, obat-obatan narkotika, seks, maka akan ditolak. Tetapi bila mengandung link-link yang banyak dan link tersebut pernah di suspend oleh mesin pencari maka juga bisa menyebabkan tertolak atau lamanya review oleh mesin pencari. Anda paham sampai di sini?
Dan tambahan waktu itu juga ada dikarenakan kami perlu menangani beberapa penyesuaian settingan yang mana tujuannya adalah agar akun ato web anda aman dari gangguan 'suspend'.
Bila website Anda tidak ada masalah-masalah seperti di atas maka bila terkena review mungkin sekitar 2-5 jam baru muncul. Oh iya, khusus Facebook, hari Sabtu dan Minggu libur untuk proses iklan. Itu yang menentukan adalah dari pihak tim Facebook sendiri.
8. Saya bingung untuk mengisi kolom-kolom produk tersebut, apakah bila salah kirim atau salah ketik bisa berakibat fatal? Atau bisa kami ulangi kembali? Dan bisakah pihak admin solutionads.com mengisikan untuk saya?
Oh, jangan khawatir. Bila Anda bingung, Anda bisa meminta panduan pada kami melalui YM atau SMS. Kami akan memandu Anda. Sebaiknya Anda yang mengisinya sendiri, yah, sekalian belajar agar lebih terbiasa. Kesalahan pengisian kolom tidak akan berakibat fatal pada order Anda. Bila ada hal-hal yang menyusul untuk ditambahkan, Anda dapat mengirim email ke kami.
9. Apakah produk hosting itu benar-benar riil? Dan bagaimanakah menggunakannya?
Produk ini kami sediakan bagi Anda para pengiklan yang belum memiliki hosting dan domain atau sudah memiliki namun ingin memakainya. Itu benar-benar riil.
Kami hanya menyediakan hosting dan domain gratis untuk Anda yang memang beriklan di tempat kami. Bila masa iklan Anda habis, maka hosting dan domain tersebut tidak bisa Anda gunakan lagi. Namun bila Anda memperpanjang iklan lagi di tempat kami (tidak sampai tenggang waktu 2 bulan), maka kami bisa tetap menyediakannya.
10. Apakah iklan kami akan pasti dapat kami lihat?
Iklan akan terlihat bila Anda mengetikkan kata kunci yang Anda berikan. Namun khusus untuk Facebook, iklan akan sulit terlihat karena faktor random dari facebook. Facebook tidak mudah memunculkan iklan hanya karena kita mengetikkan kata kuncinya. Iklan di Facebook muncul secara acak dan facebook-lah yang mencari pangsa pasar sesuai kata-kata kunci dari Anda.
11. Bila di dalam pertengahan berjalannya iklan, lantas kami berkehendak untuk memindahkannya ke lain search engine, apakah bisa?
Boleh. Itu adalah hak Anda, dan kami hanya melaksanakannya saja. Asal tetap perlu diketahui bahwa iklan tidak akan langsung begitu saja tampil, tetap perlu review atau penilaian dari mesin search engine. Dan budget akan dikurangi dari jumlah klik sebelumnya.
12. Saya pernah mendapatkan voucher adwords, apakah bila saya pasang iklan di solutionads.com lantas saya tambahi voucher adwords saya itu bisa?
Kami sangat menganjurkan agar tidak menggunakan voucher adwords. Berdasarkan beberapa pengalaman, hal itu menyebabkan penolakan dari Google yang sangat tiba-tiba dan tanpa diketahui alasan yang jelas.
13. Pengunjung di website saya kok masih sedikit atau tidak ada sama sekali, apakah iklan saya tidak ada yang mengklik?
Permasalahan orang yang akan mengklik iklan anda adalah bukan pengaturan dari kami. Tugas kami hanyalah menampilkan iklan anda di search engine semisal Google, Yahoo!, Bing atau Facebook. Bila iklan anda tidak tampil atau tidak jalan, itulah PR dan tanggung jawab kami untuk menampilkannya. Namun, bila Anda inginkan, kami dapat mengirimkan screen shoot mengenai data iklan anda, termasuk berapa kali tampil dan berapa jumlah orang yang mengklik iklan Anda.
14. Pak, apakah kami bisa dibantu dalam hal optimisasi web kami agar dapat harga bidding murah di google?
Kami bantu semaksimal mungkin sebatas anjuran pada kata kunci Anda, wacana, dan nasihat-nasihat lainnya.
15. Apakah di tempat bapak ada jasa pembuatan website yang sehingga dapat harga murah di Google?
Kami juga menyediakan jasa pembuatan website dengan harga yang bervariatif, hanya saja permasalahan agar dapat harga murah di Google tentu saja bukan tanggung jawab kami. Hal itu adalah bergantung pada kekreatifan dan inovasi dari Anda sendiri tentunya sebagai pengusaha dari website Anda sendiri. Setuju?
Dan apabila ada suatu website yang dinilai jelek oleh mesin pencari, maka bila diinginkan oleh pengiklan, kami akan membuatkan web cadangan yang sederhana dengan tujuan agar iklan produk anda tetap dimunculkan.
16. Bagaimana bila website yang kami iklankan ditolak oleh Google sedangkan kami telah membayarkan uang kepada Anda?
Tentu saja bila suatu website ditolak oleh Google, kami akan menghentikan iklan Anda sementara hingga Anda memperbaiki website Anda. Dan kami akan berusaha memberikan anjuran yang terbaik kepada Anda dalam pembuatan ulang website Anda agar diterima oleh Google kembali.
17. Apakah kami boleh tahu teknik dan cara Anda dalam memasangkan iklan kami?
Tentu tidak bisa, karena ini menyangkut rahasia usaha kami, namun yang jelas, anda dapat mempelajarinya sendiri di google, yahoo, facebook dll.
18. Saya pernah beriklan di Google Adwords sendiri, apakah saya boleh minta mengganti kata kunci setiap saat dan optimisasi bidding setiap saat?
Boleh saja, itu adalah hak Anda. Kami hanya menampilkan iklan anda, sesuai yang anda rancangkan. Bila hasilnya baik atau kurang baik, akan kami tunjukkan berupa screen shoot-nya.
19. Saya sudah pernah beriklan di Google, kok kayaknya beda ya cara saya dengan di Solutionads.com ini? Iklan saya dulu itu tuh cepat diapprove, sedangkan di sini kok lama banget?
Tentu beda. Sebab cara penanganan teknis dan antrian adalah kami sesuaikan. Dan kami perlu melakukan sedikit pengujian pada web anda, apakah pernah di suspend atau belum. Dari sini tentu kami berusaha juga melindungi akun kami agar tidak kena suspend oleh google.
Beda orang, beda cara kan?? Setuju?
